دانشگاه مازندران

 آمار

تعداد نشریات30
تعداد شماره‌ها467
تعداد مقالات4,522
تعداد مشاهده مقاله7,145,294
تعداد دریافت فایل اصل مقاله5,334,969
زحمتکش, سمیرا, رجوعی, مرتضی, غیور باغبانی, سید مرتضی. (1399). برنامه‌ریزی راهبردی توسعه کسب‌و‌کار‌های گردشگری شهر مشهد با استفاده از تکنیک متا‌سوات Meta-SWOT. پژوهشنامه مدیریت اجرایی, 9(32), 179-195. doi: 10.22080/jtpd.2020.17473.3154
سمیرا زحمتکش; مرتضی رجوعی; سید مرتضی غیور باغبانی. "برنامه‌ریزی راهبردی توسعه کسب‌و‌کار‌های گردشگری شهر مشهد با استفاده از تکنیک متا‌سوات Meta-SWOT". پژوهشنامه مدیریت اجرایی, 9, 32, 1399, 179-195. doi: 10.22080/jtpd.2020.17473.3154
زحمتکش, سمیرا, رجوعی, مرتضی, غیور باغبانی, سید مرتضی. (1399). 'برنامه‌ریزی راهبردی توسعه کسب‌و‌کار‌های گردشگری شهر مشهد با استفاده از تکنیک متا‌سوات Meta-SWOT', پژوهشنامه مدیریت اجرایی, 9(32), pp. 179-195. doi: 10.22080/jtpd.2020.17473.3154
زحمتکش, سمیرا, رجوعی, مرتضی, غیور باغبانی, سید مرتضی. برنامه‌ریزی راهبردی توسعه کسب‌و‌کار‌های گردشگری شهر مشهد با استفاده از تکنیک متا‌سوات Meta-SWOT. پژوهشنامه مدیریت اجرایی, 1399; 9(32): 179-195. doi: 10.22080/jtpd.2020.17473.3154

برنامه‌ریزی راهبردی توسعه کسب‌و‌کار‌های گردشگری شهر مشهد با استفاده از تکنیک متا‌سوات Meta-SWOT

برنامه ریزی و توسعه گردشگری
دوره 9، شماره 32، خرداد 1399، صفحه 179-195    اصل مقاله (772.53 K)
نوع مقاله: علمی-پژوهشی
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22080/jtpd.2020.17473.3154
نویسندگان
سمیرا زحمتکش1؛ مرتضی رجوعی* 2؛ سید مرتضی غیور باغبانی3
1دانشجوی کارشناسی‌ارشد مدیریت بازرگانی گرایش استراتژیک دانشگاه بین‌المللی امام رضا(ع)، مشهد، ایران
2استادیار گروه مدیریت دانشگاه بین المللی امام رضا(ع)، مشهد، ایران
3گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه بین المللی امام رضا (ع)، مشهد، ایران.
تاریخ دریافت: 06 آذر 1398،  تاریخ بازنگری: 22 اردیبهشت 1399،  تاریخ پذیرش: 14 تیر 1399 
چکیده
تحقیق حاضر با هدف برنامه‌ریزی راهبردی توسعه کسب‌کارهای گردشگری با استفاده از تکنیک متاسوات، به شناسایی منابع، توانایی‌ها‌ و قابلیت‌های شهر مشهد با استفاده از رویکرد مبتنی بر منبع می-پردازد. این تحقیق از حیث هدف کاربردی بوده و روش انجام آن توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق را کارشناسان حوزه گردشگری شهر مشهد تشکیل می‌دهند. جهت ‌تحلیل داده‌ها از نرم‌افزار متاسوات استفاده شد. نتایج به دست آمده از نقشه رقابتی حاکی از آن است که کسب‌وکار‌های خدماتی حوزه سلامت مهمترین رقیب کسب‌وکارهای خدماتی حوزه گردشگری محسوب می‌شوند. وجود بارگاه مقدس امام رضا علیه‌السلام، حضور سالانه بیش از 28 میلیون زائر در شهر مشهد و وجود مراکز متعدد تجاری و تفریحی به ترتیب با ضریب اهمیت 26%، 11% و 9% مهم‌ترین منابع، توانایی‌ها‌ و قابلیت‌ها هستند. نوسانات شدید نرخ ارز، عدم وجود اعتماد در روابط بازرگانی خارجی و داخلی، افزایش تورم، تحریم‌های سیاسی بین‌الملل، روند رو به رشد تجارت الکترونیک نیز با اندازه حباب 5 دارای بیشترین اثرگذاری بر توسعه کسب‌وکارهای خدماتی حوزه گردشگری می‌باشند. ارائه خدمات گردشگری در بستر ابزارهای تجارت الکترونیک همچون وب سایت‌ها و سامانه‌های الکترونیکی و توسعه رابطه گردشگران داخلی و خارجی با کسب‌وکارهای گردشگری از طریق وب سایت‌های B2C به عنوان برخی از مهم‌ترین راهبردها ارائه شده‌اند.
کلیدواژه‌ها
برنامه‌ریزی راهبردی؛ کسب‌وکارهای گردشگری؛ متاسوات؛ مشهد
عنوان مقاله [English]
Strategic planning for development of Mashhad city service businesses in tourism sector using Meta-SWOT technique
نویسندگان [English]
samira zahmatkesh1؛ morteza rojuee2؛ Seyed Morteza Ghayour Baghbani3
1Graduate Student in Strategic Business Management, Imam Reza International University
2Assistant professor of management Department, Imam Reza International University
3Department of management, Faculty of Management and Accounting, Imamreza International University, Mashhad, Iran.
چکیده [English]
This research, with the aim of service businesses development in tourism sector using Meta-SWOT technique, is identifying the resources, capabilities and abilities of Mashhad city based on a Resource-Based View (RBV). This research has a practical purpose and has descriptive survey method. The statistical population of the study is Mashhad city experts who are experts in the subject of this research. For data analysis, the Meta-SWOT software has been used. The results indicate that the first service business competitor for tourism sector services is in the field of health services. The presence of the holy shrine of Imam Reza (as), the annual presence of more than 28 million pilgrims in the city of Mashhad and the existence of numerous commercial and recreational centers with a coefficient of importance of 26%, 11% and 9%, respectively, are the most important resources and capabilities. Exchange rate fluctuations, rising inflation, international political sanctions, the growing trend of e-commerce with bubble size 5 have the greatest impact on the tourism business services. Providing tourism services in the context of e-commerce tools, expanding the relationship of domestic and foreign tourists with tourism businesses through B2C websites are presented as some of the most important strategies.
کلیدواژه‌ها [English]
Strategic Planning, Tourism Businesses, Meta-SWOT, Mashhad
مراجع
  1. باقریان، علی؛ سیدی، سیدحسین؛جودت چافی، حسین و بیدگلی، محمد رضا (۱۳۹۵) ضرورت توجه به توسعه خدمات جدید و الگوی توسعه اسلامی- ایرانی در راه اندازی کسب و کارهای مبتنی بر فناوری اطلاعات. دهمین کنگره پیشگامان پیشرفت، تهران، مرکز تهران.
  2. براتی، جواد؛ رسول زاده، مریم؛ رفیعی دارانی، هادی؛ مظهری، محمد (1393). مدیریت راهبردی در فضای کسب­و­کار اقتصاد شهری (مطالعه موردی: گردشگری مذهبی شهر مشهد مقدس). اقتصاد و مدیریت شهری، 6(2)، 109-126.
  3. چکیده نتایج طرح آمارگیری نیروی کار (1396). بازیابی شده 19 فروردین، 1397، بر گرفته شده از https://www.amar.org.ir.
  4. داودی، علی. (1394). تجزیه و تحلیل رقبا و راهبردهای رقابتی در حوزه کسب­وکار. ماهنامه اجتماعی، اقتصادی، علمی و فرهنگی کار و جامعه، شماره 188، دی ماه 1394. استان سمنان، سمنان.
  5. شاکرمی، نعمت؛ اجزا­شکوهی، محمد و منصورزاده، علی محمد. (1397). برنامه­ریزی راهبردی گردشگری کردستان بر پایه هویت رقابت‌پذیری منطقه­ای با استفاده از تکنیکMeta-SWOT.فصلنامه مطالعات شهری. 7(26). 17-30.
  6. قائد­رحمتی، صفر و خاوریان­گرمسیر، امیر رضا (1395). نقش تکنیکMeta SWOT در برنامه­ریزی راهبردی گردشگری شهر یزد، برنامه­ریزی و آمایش فضا.21(20).179-206.
    1. وب سازمان جهانی نظاره­گر کارآفرینی (2008). بازیابی شده 29 فروردین، 1397، برگرفته شده از https://www.gemconsortium.org.
    2. وب سایت بانک جهانی (2006). بازیابی شده 29 فروردین، 1397، برگرفته شده از https://data.worldbank.org.
  7. یعقوبی­منظری، پریسا و آقامیری، سیدامید. (1396). تعیین راهبردهای توسعه­ی پایدار صنعت گردشگری ایران با استفاده از تکنیک متاسوات در راستای اهداف سند چشم­انداز این صنعت. فصلنامه گردشگری علم و فرهنگ. 5(9). 73-86.
  8. Agarwal, R. W. Grassl & J. Pahl, (2012). Meta-SWOT: Introducing a New Strategic Planning Tool. Journal of Business Strategy, 33(2), 12-21.
  9. Aldehayyat, J. S. and Anchor, J.R. (2008). Strategic planning tools and techniques in Jordan: awareness and use. Strategic Change 17(7-8), 281-293.
  10. Barney, J.B. (1991), Firm resources and sustained competitive advantage, Journal of Management, 17, 99-120.
  11. Berg, J. and Cazes, S. (2007). , "The Doing Business Indicators: Measurement Issues and Political Implications, Employment Analysis and Research Unit", Economic and Labor Market Analysis Department, Geneva: ILO.
  12. Bryson, J. M. (2011). Strategic Planning for Public and Nonprofit Organizations: A Guide to Strengthening and Sustaining Organizational Achievement, (1), John Wiley & Sons.
  13. Fleisher, C.S. and Bensoussan, B.E. (2002). Strategic and Competitive Analysis:Methods and Techniques for Analyzing Business Competition, Prentice Hall, Upper Saddle River, NJ.
  14. Galbreath, J. and Galvin, P. (2004, August). Which resources matter? A fine-grained test of the resource-based view of the firm, Academy of Management Proceedings, 1, 1-6.
  15. Miller, D. R. Eisenstat & N. Foote (2002). Strategy from the Inside Out, California Management Review. 44(3), 37-54.
  16. Mintzberg, H. (1994). The Rise and fall of Strategic Planning, Prentice Hall, Hertfordshire, UK.
  17. Rudenko, L. Zaitseva, N. Larionova, A. Chudnovskiy, A. and Vinogradova, M. (2015). Socio-Economic Role of Service-Sector Small Business in Sustainable Development of the Russian Economy. European Research Studies, (18)3, 223-238.
  18. Stonehouse, G. and Pemberton, J. (2002). Strategic Planning in SMEs-Some Empirical Findings, Management Decision, 40(9): 853-861.
آمار
تعداد مشاهده مقاله: 815
تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 717


سامانه مدیریت نشریات علمی. قدرت گرفته از سیناوب