پیوندهای مفید
آمار
| تعداد نشریات | 30 |
| تعداد شماره‌ها | 467 |
| تعداد مقالات | 4,519 |
| تعداد مشاهده مقاله | 7,144,871 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 5,334,683 |
مدل‌سازی اثرات کیفیت محیطی مقصدهای گردشگری بر رضایتمندی گردشگران در نواحی روستایی مطالعه موردی: بخش مرکزی شهرستان دنا | ||
| برنامه ریزی و توسعه گردشگری | ||
| دوره 9، شماره 33، شهریور 1399، صفحه 47-70 اصل مقاله (1.49 M) | ||
| نوع مقاله: علمی-پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22080/jtpd.2020.18286.3239 | ||
| نویسندگان | ||
| سروش سنایی مقدم* 1؛ بیژن رحمانی2؛ پگاه مرید سادات1؛ نبی الله طاهری3 | ||
| 1دانشگاه شهید بهشتی تهران | ||
| 2عضو هیئت علمی | ||
| 3دانشگاه بهشتی | ||
| تاریخ دریافت: 23 بهمن 1398، تاریخ بازنگری: 31 خرداد 1399، تاریخ پذیرش: 16 شهریور 1399 | ||
| چکیده | ||
| روش تحقیق از نوع توصیفی- تحلیلی است که به روش پیمایشی انجام‌گرفته است. جامعه آماری این تحقیق گردشگران منطقه موردمطالعه می‌باشند. جهت تعیین تعداد نمونه تحقیق با توجه به نامعلوم بودن تعداد جامعه آماری، تعداد نمونه لازم 385 پرسشنامه به دست آمد. همچنین به‌منظور تحلیل داده‌ها از آزمون آماری تحلیل عاملی، T تک نمونه‌ای و از معادلات ساختاری در محیط نرم‌افزار Amos Graphics استفاده گردید. نتایج تحقیق نشان می‌دهد که با استفاده از آزمون تحلیل عاملی به‌منظور ارزیابی کیفیت محیطی مقصدهای گردشگری هفت عوامل عملکردی ساختاری، پویایی محیط، جاذبه‌های گردشگری، پویایی بصری، محیط اجتماعی بافت و شبکه ارتباطی و زیست‌محیطی به‌عنوان عوامل مؤثر کیفیت محیطی مقصدهای گردشگری روستایی موردمطالعه شناسایی شدند؛ همچنین نتایج آزمونT تک نمونه‌ای، برای محاسبه نمره نهایی میزان رضایتمندی از کیفیت محیطی مقصدهای گردشگری، با مقدار (28/2) در وضعیت نامطلوب و غیرقابل‌قبول بوده است. همچنین نتایج تحلیل معادلات ساختاری مرتبه دوم نشان داد که عامل عملکردی – ساختاری با 80 درصد دارای بیشترین بار عاملی هست و نتایج نهایی مدل معادلات ساختاری نشان می‌دهد که کیفیت محیطی مقصدهای گردشگری تأثیر ناچیزی با ضریب 14/0 بر رضایتمندی گردشگران دارند و در بین عامل‌های پنهان کیفیت محیطی عامل جاذبه‌های گردشگری با 83/0 بیشترین نقش را داشته است. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| گردشگری روستایی؛ معادلات ساختاری؛ رضایتمندی؛ استان کهگیلویه و بویراحمد | ||
| عنوان مقاله [English] | ||
| Modeling the Impacts of Environmental Quality on Tourism Destinations on Tourist Satisfaction in Rural Areas Case study: Central part of Dena city | ||
| نویسندگان [English] | ||
| soroush sanaeimoghadam1؛ bijan rahmani2؛ pegah moridsadat1؛ nabi allah taheri3 | ||
| 1universtiy behshti | ||
| 2university behshti | ||
| 3shaheid beheshti | ||
| چکیده [English] | ||
| The research method is descriptive-analytical which has been done by survey method. The statistical population of this study is the tourists of the study area. In order to determine the sample size of the research, due to the unknown number of the statistical population, 385 questionnaires were obtained. Factor analysis, single sample T test and structural equations in Amos Graphics software were used to analyze the data. The results show that using factor analysis to evaluate the environmental quality of tourism destinations seven factors of structural, environmental dynamics, tourist attractions, visual dynamics, social context and environmental communication and environmental network as environmental factors. Were identified. Also, the results of one-sample T-test for calculating the final score of satisfaction with the environmental quality of tourism destinations, with value (2.28) were in unacceptable and unacceptable condition. The results of second-order structural equation analysis showed that functional-structural factor with 80% had the highest factor loadings and the final results of structural equation model showed that environmental quality of tourism destinations had negligible effect on tourist satisfaction with factor of 14% and among factor Hidden quality of environmental factors was the most important factor in tourism attractions With 83% had the most role. | ||
| کلیدواژه‌ها [English] | ||
| Rural Tourism, Structural Equations, Satisfaction, Kohgiluyeh and Boyerahmad Province. Reference | ||
| مراجع | ||
|
اکبری، منا، هاشم زاده ژاله (1395)، عوامل موثر بر رضایتمندی گردشگران عرب شهرستان کلاردشت، نشریه میراث و گردشگری، شماره 2، صص 77-57. اکبریان رونیزی، سعید رضا، شیخ بیگلو، رعنا (1394)، سنجش کیفیت محیط روستاهای گردشگری. مطالعه موردی: بخش آسارا، شهرستان کرج. مجله پژوهش‌های روستایی، دوره 6، شماره 2، صص 457-433. پور جعفر، محمدرضا، تقوایی، علی‌اکبر، صادقی، علیرضا (1388)، خوانش تأثیر سازمان‌دهی محورهای بصری بر ارتقاء کیفیت محیط فضاهای عمومی شهری (نمونه موردی: خیابان آزادی تهران). دو فصلنامه مدیریت شهری، شماره 24. صص 80-65. جعفری مهرآبادی، مریم، امامی، فاطمه، سجودی، مریم (1395) بررسی مولفههای سرمایه اجتماعی موثر بر رضایتمندی گردشگران مطالعه موردی: شهر ماسوله، مجله برنامه ریزی و توسعه گردشگری سال پنجم، شماره 18،صص 96-73. جلالیان، حمید، نامداری، فریوش، پاشازاده، اصغر (1394)، اثرات گردشگری روستایی بر توسعه روستایی هجیج کرمانشاه، نشریه تحقیقات کاربردی علوم جغرافیا، شماره 36، صص 228-205. حسام، مهدی (1396) ارزیابی رضایتمندی گردشگران از مقصدهای گردشگری روستایی (مطالعه موردی: روستاهای شهرستان فومن)، فصلنامه علمی- پژوهشی مطالعات برنامه‌ریزی سکونتگاههای انسانی، شماره،41، صص 819-803. حسام، مهدی، باغیانی، حمیدرضا، چراغی، مهدی (1396)، ارزیابی کیفیت محیطی مقصدهای گردشگری روستایی (مطالعه موردی: محور قلعه رودخان)، مجله پژوهش‌ها و برنامه‌ریزی روستایی، شماره 4، صص 2514-2322. رحیم نیا فریبرز،قادری، فرشاد، اسلامی قاسم (1398)، بررسی تاثیر استراتژی‌های رفتاری بر تمایل به ترک خدمت در کارکنان زن هتلهای 4 و 5 ستاره شهر مشهد، مجله برنامه ریزی و توسعه گردشگی، دوره 8،شماره3،صص 15-3. رضوانی، محمد رضا، فرجی سبکبار، حسنعلی، دربان آستانه، علیرضا، کریمی، سید هادی (1396). تحلیل نقش عوامل و شاخص‌های کیفیت محیطی موثر در برند سازی مقصدهای گردشگری روستایی، مطالعه موردی: منطقه قومی- فرهنگی اورامانات- استان کردستان و کرمانشاه، مجله برنامه ریزی و توسعه گردشگری، سال ششم، شماره 23، صص 136-105. رفیعیان، محسن، بمانیان، محمدرضا، رفیعیان، مجتبی (1390)، سنجش کیفیت محیط شهری در شهرهای جدید مطالعه موردی: شهر جدید هشتگرد، فصلنامه برنامه‌ریزی و آمایش، شماره 3، صص 19-38. رکن الدین افتخاری، عبدالرضا، قادری، اسماعیل (1383)، نقش گردشگری روستایی در توسعه روستایی (نقد و تحلیل چارچوبهای نظری)، دانشگاه تربیت مدرس، شماره 2، صص 23-41. سجاسی قیداری، حمدالله (1393)، ارزیابی اثرات اجرای طرح هادی بر کیفیت محیطی در مناطق روستایی. مطالعه موردی: شهرستان رامیان، دهستان فندرسک شمالی و جنوبی. مجله جغرافیا و برنامه‌ریزی. شماره 57. صص 173-151. سجاسی قیداری، حمدالله، صادقلو، طاهره (1395)، تحلیل و تبیین نقش کیفیت محیطی در جذب گردشگر به مقاصد گردشگری روستایی؛ مطالعه موردی: روستاهای گردشگری دهستان لواسان کوچک. فصلنامه تحقیقات جغرافیایی. سال 31، شماره 2. صص 49-32. سجاسی قیداری، حمدالله، صادقلو، طاهری مهدوی، داوود (1393)، تبیین نقش کیفیت محیطی مقصدهای گردشگری و روستایی در تقویت تصویر ذهنی گردشگران. مطالعه موردی: روستاهای مقصد گردشگری بخش رودبار قصران. مجله برنامه‌ریزی و آمایش فضا. دوره 19، شماره 2، صص 88-61. کروبی، مهدی، ابراهیمی، مهدی، قاسم پور، فائزه (1393) بررسی رابطه میان رضایت مشتری و وفاداری در صنعت هتلداری مطالعه موردی: هتلهای 4 و5 ستاره شهر شیراز، فصلنامه گردشگری شهری، شماره1، صص 112-97. محمودی، سمیه، رنجبریان، بهرام، فتحی، سعید (1394). شناسایی عوامل موثر بر تصویر ذهنی گردشگران خارجی از ایران، فصلنامه برنامه‌ریزی و توسعه گردشگری، سال چهارم، شماره13، صص 92-72. مطیعی لنگرودی، سید حسن، فردوسی، سجاد، شاه محمدی، حمید رضا (1396) تبیین اثرات رضایتمندی گردشگران در بازاریابی گردشگری دریایی (مورد مطالعه: نواحی ساحلی استان گلستان)، فصلنامه برنامه ریزی منطقهای شماره 26،صص 54-21. Abooali, G; Irwana Omar, S; Mohamed, B; (2015), “The Importance and Performance of a destination attributes on senior tourists satisfaction”, international journal of Asian social science, year 5, volume 6: 355-368 Benesbordi, A. Moeinfard, M. R. and Mahmoudi, A. (2014). The relationship between tourists' constraints and their satisfaction in Tehran's ski resorts, Sport Management Review, 6(23), 147-162. Blazeska, D, Milenkovski, A, and Gramatnikovski, Sa. (2015). The Quality of the Tourist Destinatination a Key Factor for Increasing their Attractiveness. UTMS Journal of Economics 6 (2): 341–353. Butnaru, G.I. Stefanica, M. and Maxim, G.M. (2014), Alternative method of quality evaluation in tourism: Case study applied in tourist accommodation units, Procedia Economics and Finance, No. 15: 671 – 678. Caruntu, A.L. and Ditoiu, M.C. (2014). The perceptions of hospitality services of a tourism destination, Procedia Social and Behavioral Sciences, 109, 231-235, DOI: 10.1016/j.sbspro.2013.12.450. Chen, C. F. & Chen, F. S. (2010). Experience quality, perceived value, satisfaction and b Prayag, G. & Ryan, C. (2012). Antecedents of tourists’ loyalty to Mauritius: The role and influence of destination image, place attachment, personal involvement, and satisfaction. Journal of Travel Research, 51(3), 342-356. Chin, C.H. Lo, M.C. Songan, P. and Vikneswaran, N. (2014). Rural tourism destination competitiveness: A study on Annah Rais Longhouse Homestay, Sarawak, Procedia - Social and Behavioral Sciences, No. 144: 35 – 44. Di Betta, P, and Amenta, C. (2013). Environmental Quality and Entrepreneurial Activity in Rural Tourism in Italy. Journal of Management and Sustainability; Vol. 3, No. 1, pp. 33-44. Djeri, L. Stamenković, P. Blešić, I. Milićević, S. & Ivkov, M. (2018). An importance-performance analysis of destination competitiveness factors: case of Jablanica district in Serbia. Economic Research-Ekonomska Istraživanja, 31(1), 811-826. Dmitrović, T. Knežević Cvelbar, L. Kolar, T. Makovec Brenčič, M. Ograjenšek, I. & Žabkar, V. (2009). Conceptualizing tourist satisfaction at the destination level. International Journal of Culture, Tourism and Hospitality Research, 3(2), 116-126. Homburg, C., Koschate, N., & Hoyer, W. D. (2006). The role of cognition and affect in the formation of customer satisfaction: a dynamic perspective. Journal of Marketing, 70(3), 21-31. Khuong, M. N. & Luan, P. D. (2015). Factors Affecting Tourists' Satisfaction towards Nam Cat Tien National Park, Vietnam-A Mediation Analysis of Perceived Value. International Journal of Innovation, Management and Technology, 6(4), 238. Lansing, J. B. and R.W. Marans (1969). Evaluation of Neighborhood Quality. A IP Journal, 11: 195-199. MacDonald, R. & Jolliffe, L. (2003). Cultural Rural Tourism: Evidence from Canada. Annals of Tourism Research, 30 (2), 307-32. Moon, K.S. Kim, M. Ko, Y.J. Connaughton, D.P. and Lee, J.H. (2011). The influence of consumer’s event quality perception on destination image, Managing Service Quality, 21: 287–303. Motiee Langroudi, S. H. Ferdowsi, S. & Shah Mohammadi, H. R. (2017).Explain the effects of tourists’ Satisfaction in nautical tourism marketing (Case Study: Coastal areas of Golestan province), Regional Planning, 7(26), 41-54. Neal, J. D. & Gursoy, D. (2008). A multifaceted analysis of tourism satisfaction. Journal of Travel Research, 47(1), 53-62. Opperman, M. “Rural Tourism in Southern Germany”, Annals of Tourism Research, Vol. 23, No. 1, 1998, p. 825. Osman, Z. and Sentosa, I. 2013, Mediating Effect of Customer Satisfaction on Service Quality and Customer Loyalty Relationship in Malaysian Rural Tourism, International Journal of Economics and Management Studies, 2(1), PP. 25-37. Osti, L. Disegna, M. & Brida, J. G. (2012). Repeat visits and intentions to revisit a sporting event and its nearby destinations. Journal of Vacation Marketing, 18(1), 31-42. Pearce, B. & Mark, A. (1989). Tourist development (2 Ed). Longman. Singapore Publisher Ltd. pp. 32-57 Pereira, Helia concalves; salgueiro, Maria De Fatima & Rito, Paulo (2016) Online purchase determinants of loyalty: The mediating effect of satisfaction in tourism, Journal of Retailing and Consumer Services, 30, 279-291. Porteous, J.D. (1971). ”Design with People-the Quality of the Urban Environment”. Environmental and Behavior. No 3, 155–178 RIVM, (2002). In: Bouwman, A. van Kamp, I. van Poll, R. (Eds.), Report 630950 00x Workshopverslag Leefomgevingskwaliteit II. Verslag Workshop, 18 December 2001, in press. Shonk, David J. (2006). Perceptions OF Service Quality, Satisfaction and THE Intent TO Return among Tourists Attending a Sporting Event. Presented in Partial Fulfillment of the Requirements for the Degree Doctor of Philosophy in the Graduate School of The Ohio State University. The Ohio State University. Song, H. Li, G. van der Veen, R. & Chen, J. L. (2011). Assessing mainland Chinese tourists' satisfaction with Hong Kong using tourist satisfaction index. International Journal of Tourism Research, 13(1), 82-96. Sukiman, M.F; Irwana Omar, S; Muhibuddin, M; Yossof, I; Mahamad, B; (2013), “Tourisam Satisfaction as a key to destination survival in Pahang”, journal of social and behavioral science, volume 91: 78-87. Skálová, E. Nair Peruthová, A. (2016), Quality in rural tourism services, Mendel University Brno, Faculty of B, Business and Economics, Marketing and Trade Department Zemědělská 1, 613 00, Brno, Czech Republic. UNWTO. (2008). Climate change and tourism-Responding to global challenges. Madrid: United Nations World Tourism Organization. | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 633 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 738 |
||