دانشگاه مازندران

 آمار

تعداد نشریات30
تعداد شماره‌ها467
تعداد مقالات4,519
تعداد مشاهده مقاله7,144,864
تعداد دریافت فایل اصل مقاله5,334,676
پاکدل, حسین, حسینی, علی. (1403). بررسی تاثیر رفاه مقصد و تجربه گردشگری بر دلبستگی به مکان. پژوهشنامه مدیریت اجرایی, 2(1), 219-235. doi: 10.22080/tmhr.2024.27500.1027
حسین پاکدل; علی حسینی. "بررسی تاثیر رفاه مقصد و تجربه گردشگری بر دلبستگی به مکان". پژوهشنامه مدیریت اجرایی, 2, 1, 1403, 219-235. doi: 10.22080/tmhr.2024.27500.1027
پاکدل, حسین, حسینی, علی. (1403). 'بررسی تاثیر رفاه مقصد و تجربه گردشگری بر دلبستگی به مکان', پژوهشنامه مدیریت اجرایی, 2(1), pp. 219-235. doi: 10.22080/tmhr.2024.27500.1027
پاکدل, حسین, حسینی, علی. بررسی تاثیر رفاه مقصد و تجربه گردشگری بر دلبستگی به مکان. پژوهشنامه مدیریت اجرایی, 1403; 2(1): 219-235. doi: 10.22080/tmhr.2024.27500.1027

بررسی تاثیر رفاه مقصد و تجربه گردشگری بر دلبستگی به مکان

پژوهش های بازاریابی گردشگری و میهمان نوازی
مقاله 11، دوره 2، شماره 1 - شماره پیاپی 2، خرداد 1403، صفحه 219-235    اصل مقاله (508.67 K)
نوع مقاله: مقاله پژوهشی
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22080/tmhr.2024.27500.1027
نویسندگان
حسین پاکدل* 1؛ علی حسینی2
1کارشناس ارشد مدیریت صنعتی گرایش تولید و عملیات، موسسه آموزش عالی سمنگان، مازندران، ایران
2دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، گرایش مدیریت بازاریابی، دانشگاه آزاد اسلامی ایران، واحد تهران، تهران، ایران
تاریخ دریافت: 07 مرداد 1403،  تاریخ پذیرش: 09 مرداد 1403 
چکیده
زمینه و هدف: مکان جزء جدایی ­ناپذیر گردشگری است و در گردشگری، تقریباً همۀ مسائل را می‌توان در نهایت به تعاملات انسان مکان و روابط انسان مکان ردیابی کرد. دلبستگی به مکان در بازاریابی گردشگری مهم است؛ زیرا بر اهداف بازدید مجدد و وفاداری به مقصد تأثیر می گذارد. این مطالعه با تکیه بر نظریۀ دلبستگی مکانی، بررسی می‌کند که چگونه تجارب به یاد ماندنی گردشگری و رفاه بر دلبستگی مقصد در گردشگری تأثیر می‌گذارد. این پژوهش با این رویکرد تلاش کرده است تا تحلیلی بر مسألۀ دلبستگی به مقصد گردشگری ارائه دهد و در این مسیر از شاخص تجربۀ گردشگری به عنوان متغیر مستقل رفاه مقصد به عنوان متغیر میانجی استفاده کرده‌ است.
روش­ شناسی: تحقیق حاضر از نظر هدف تحقیق از نوع کاربردی و از منظر ماهیت و روش از نوع توصیفی پیمایشی است. جامعۀ آماری تحقیق کلیۀ گردشگرانی است که از منطقه و شهر توریستی ماسوله دیدن کرده‌اند. نمونۀ آماری تحقیق بر اساس فرمول کوکران برابر با 384 نفر تعیین شده ‌است. ضمن اینکه روش نمونه‌گیری در این تحقیق، تصادفی ساده است. تجزیه­وتحلیل اطلاعات بر اساس شیوۀ مدل‌یابی معادلات ساختاری با استفاده از نرم­افزار اسمارت پی.ال.‌اس انجام شده ‌است. ابزار گردآوری داده‌ها، پرسش­نامه بوده ‌است که شامل 3 متغیر و 16 گویه می‌باشد. برای سنجش سؤالات پرسش­نامه از مقیاس لیکرت استفاده شده ‌است. جهت تعیین روایی آن از نظرات خبرگان و همچنین جهت بررسی، پایایی ابزار پژوهش از روش آلفای کرونباخ استفاده شده ‌است.
یافته­ ها:  تجربۀ خاطره‌انگیز گردشگری بر دلبستگی به مقصد گردشگری تأثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین رفاه مقصد نقش میانجی بر رابطۀ بین تجربۀ خاطره‌انگیز گردشگری و دلبستگی به مقصد گردشگری دارد.
نتیجه­ گیری و پیشنهادها: با توجه به تأثیر مثبت و سازندۀ تجربۀ خاطره­ انگیز گردشگری بر دل بستگی به مقصد گردشگری، به صاحبان مشاغل در صنعت گردشگری توصیه می‌شود تا در ارائۀ خدمات گردشگری تمام تلاش خود را برای ایجاد سفری خاطره ­انگیز برای گردشگران فراهم سازند. در این صورت می‌توانند انتظار داشته ‌باشند تا گردشگران با دلبستگی نسبت به مقصد گردشگری مجدداً به آن جا سفر کنند. همچنین به آن­ها پیشنهاد می‌شود تا به‌جای پرداختن به کارکردهای بلندمدت به ایجاد لحظاتی دل‌انگیز برای گردشگران بپردازند؛ چراکه نتایج نشان داده ‌است که گردشگران بیش از آنکه به خوش­گذرانی توجه کنند، به رفاه مقصد اهمیت می‌دهند.
نوآوری و اصالت: توجه به دیدگاه‌ها و انگیزه‌های گردشگری برای سفر به یک مقصد، به عنوان ضرورت بازاریابی و برنامه‌ریزی توسعۀ گردشگری است و همچنین مبنایی برای طراحی زیرساختارهای مرتبط با گردشگری از اهمیت خاص برخوردار است.
کلیدواژه‌ها
تجربه گردشگری؛ دلبستگی به مقصد گردشگری؛ رفاه مقصد
عنوان مقاله [English]
Investigating the Impact of Destination Well-being and Tourism Experience on Place Attachment
نویسندگان [English]
Hoseyn Pakdel1؛ Ali Hoseini2
1MA in industrial management, production and operations, Samangan Institute of Higher Education, Mazandaran, Iran
2PHD student of business administration, majoring in marketing management, Islamic Azad University of Iran, Tehran branch, Tehran, Iran
چکیده [English]
Context and Purpose: Place is an integral part of tourism, and in tourism, almost all issues can ultimately be traced back to human-place interactions and human-place relationships. Place attachment is important in tourism marketing because it affects revisit intentions and destination loyalty. Based on the theory of place attachment, this study examines how memorable tourism experiences and well-being affect destination attachment in tourism. With this approach, the present research has tried to provide an analysis of the issue of attachment to the tourist destination, and in this way, it has used the tourist experience index as an independent variable of the destination's well-being as a mediating variable.
Design/methodology/approach: The current research is of the applied type in terms of the research’s purpose and is of descriptive survey type in terms of nature and method. The statistical population of the research was all the tourists who have visited the region and the tourist city of Masuleh. The statistical sample of the research was determined to be 384 people based on Cochran's formula. Data analysis was done using SmartPLS software. The data collection tool was a questionnaire that included three variables and 16 items. Likert scale was used to measure the questionnaire items. Cronbach's alpha method was used to determine its validity based on experts' opinions and to check the reliability of the research tool.
Findings: A memorable tourism experience has a positive and significant effect on attachment to a tourist destination. Also, the well-being of the destination plays a mediating role in the relationship between a memorable tourism experience and attachment to the tourist destination.
Conclusion: Considering the positive and constructive impact of a memorable tourism experience on the heart of a tourist destination, business owners in the tourism industry are advised to make all their efforts to provide tourism services to create a memorable trip for tourists. In this case, they can expect tourists to travel there again with an attachment to the tourist destination. They are also suggested to create pleasant moments for tourists instead of focusing on long-term functions because the results have shown that tourists care more about the well-being of the destination than having fun.
Originality/value: Paying attention to the views and motivations of tourists to travel to a destination is a necessity for marketing and planning tourism development, and it is also a basis for designing tourism-related infrastructures.
کلیدواژه‌ها [English]
Tourism experience, attachment to the tourist destination, well-being of the destination
مراجع

Chen, N., Dwyer, L., & Firth, T. (2014a). Conceptualization andmeasurement of dimensionality of place attachment. TourismAnalysis, 19(3), 323–338.

Chen, N., Dwyer, L., & Firth, T. (2014b). Effect of dimensions ofplace attachment on residents’ word-of-mouth behavior.Tourism Geographies, 16(5), 826–843.

Chen, N., Dwyer, L., & Firth, T. (2015). Factors influencingChinese students’ behavior in promoting Australia asa destination for Chinese outbound travel. Journal ofTravel & Tourism Marketing, 32(4), 366–381.

Chen, N., Dwyer, L., & Firth, T. (2018). Residents‘ place attach-ment and word-of-mouth behaviours: A tale of two cities.Journal of Hospitality and Tourism Management, 36, 1– 11.

Doyle, J.P., Filo, K., Lock, D., Funk, D.C., McDonald, H., 2016. Exploring PERMA in spectator sport: applying positive psychology to examine the individual-level benefits of sport consumption. Sport Manag. Rev. 19 (5), 506–519.

Filep, S., Higham, J., 2014. Chasing well-being. In: DeLacy, T., Jiang, M., Lipman, G., Vorster, S. (Eds.), Green Growth and Travelism: Concept, Policy and Practice for Sustainable Tourism. Routledge, New York, pp. 112–125.

Filo, K., Coghlan, A., 2016. Exploring the positive psychology domains of well-being

activated through charity sport event experiences. Event Manag. 20 (2), 181–199.

George, B.P., George, B.P., 2012. Past visits and the intention to revisit a destination: place attachment as the mediator and novelty seeking as the moderator. J. Tour. Stud. 15 (2), 37–50.

Gilbert, D., Abdullah, J., 2004. Holidaytaking and the sense of well-being. Ann. Tour. Res. 31 (1), 103–121.

Hammitt, W., Backlund, E., & Bixler, R. (2006). Place bondingfor recreation places: Conceptual and empiricaldevelopment. Leisure Studies, 25(1), 17–41.

Hammitt, W., & McDonald, C. (1983). Past on-site experienceand its relationship to managing river recreation resources.Forest Science, 29(2), 262–266.

Hidalgo, M, & Hernández, B. (2001). Place attachment: con-ceptual and empirical questions. Journal Of EnvironmentalPsychology, 21(3), 273-281. doi:10.1006/jevp.2001.0221 

Hosany, S., Prayag, G., Van Der Veen, R., Huang, S., &Deesilatham, S. (2017). Mediating effects of place attach-ment and satisfaction on the relationship between tourists’emotions and intention to recommend. Journal of TravelResearch, 56(8), 1079–1093.

Hwang, S., Lee, C., & Chen, H. (2005). The relationship amongtourists’ involvement, place attachment and interpretationsatisfaction in Taiwan’s national parks. Tourism Management,26(2), 143–156.

Hou, J.-S., Lin, C.-H., Morais, D.B., 2005. Antecedents of attachment to a cultural tourism destination: the case of hakka and non-hakka taiwanese visitors to Pei-Pu, Taiwan. J. Travel Res. 44 (2), 221–233. https://doi.org/10.1177/0047287505278988. 

Kyle, G., Graefe, A., Manning, R., & Bacon, J. (2004a). Predictorsof behavioral loyalty among hikers along the Appalachiantrail. Leisure Sciences, 26(1), 99–118.

Kyle, G., Graefe, A., Manning, R., & Bacon, J. (2004b). Effect ofactivity involvement and place attachment on recreation-ists’ perceptions of setting density. Journal of LeisureResearch, 36(2), 209–231.

Kim, Ritchie, McCormick, B., 2012. Development of a scale to measure memorable tourism experiences. J. Travel Res. 51 (1), 12–25.

Larry Dwyer, Ning (Chris) Chen & Jenny (Jiyeon) Lee (2019) The role ofplace attachment in tourism research, Journal of Travel & Tourism Marketing, 36:5, 645-652, DOI:10.1080/10548408.2019.1612824.

Lambert, L., Passmore, H.-A., Holder, M.D., 2015. Foundational frameworks of positive psychology: mapping well-being orientations. Can. Psychol./Psychol. Can. 56 (3),311–321. https://doi.org/10.1037/cap0000033. 

Lee, J., & Kyle, G. (2014). Segmenting festival visitors usingpsychological commitment. Journal of Travel Research, 53(5), 656–669.

Lemelin, R.H., Koster, R., Bradford, L., Strickert, G., Molinsky, L., 2015. People, places, protected areas and tourism: place attachment in rossport, Ontario, Canada. Scand. J. Hosp. Tour. 15 (1–2), 167–182. https://doi.org/10.1080/15022250.2015.1006391. 

Mamoon, A., 2016. Place attachment and tourist experience in the context of desert tourism – the case of Wadi Rum. Czech J. Tour.: J. Masaryk Univ. 5 (1), 35–52. https://doi.org/10.1515/cjot-2016-0003.

Matteucci, X., Filep, S., 2017. Eudaimonic tourist experiences: the case of flamenco. Leis. Stud. 36 (1), 39–52.
Malär, L., Krohmer, H., Hoyer, W. D., & Nyffenegger, B. (2011).Emotional brand attachment and brand personality: Therelative importance of the actual and the ideal self.Journal of Marketing, 75(4), 35–52.

Ooi, C.-S., 2005. In: O'Dell, T., Experiencescapes, P. Billing (Eds.), A theory of tourism experiences: The management of attention. Copenhagen Business School Press, Denmark, pp. 51–68.

Sirgy, M.J., Kruger, P.S., Lee, D.-J., Yu, G.B., 2010. How Does a travel trip affect tourists’ life satisfaction? J. Travel Res. 50 (3), 264–275.

Denmark, pp. 51–68. Whan Park, C., MacInnis, D. J., Priester, J., Eisingerich, A. B., & Iacobucci, D. (2010). Brand attachment and brand attitudestrength: Conceptual and empirical differentiation of twocritical brand equity drivers. Journal of Marketing,74(6), 1–17.

Pearce, P.L., 2009. The relationship between positive psychology and tourist behavior studies. Tour. Anal. 14 (1), 37–48.

Prayag, G., Ryan, C., 2012. Antecedents of tourists' loyalty to Mauritius: the role and influence of destination image, place attachment, personal involvement, and satisfaction. J. Travel Res. 51 (3), 342–356.

Sthapit, E., Coudounaris, D.N., 2018. Memorable tourism experiences: antecedents and outcomes (72-23). Scand. J. Hosp. Tour. 18 (1). https://doi.org/10.1080/15022250. 2017.1287003.

Uriely, N., Reichel, A., Ron, A., 2003. Volunteering in tourism: additional thinking. Tour. Recreat. Res. 28 (3), 57–62.

Williams, A. (2006), Tourism Hospitality Marketing: Fantasy, Feeling and Fun. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 18 (6),482-491.

Tsai, S. (2012). Place attachment and tourism marketing:Investigating international tourists in Singapore.International Journal of Tourism Research, 14(2), 139–152.

Vada, S., Prentice, C., & Hsiao, A. (2019). The influence of tourism experience and well-being on place attachment. Journal of Retailing and Consumer Services, 47, 322–330.

Xu, Z., Zhang, J., 2016. Antecedents and consequences of place attachment: a comparison of Chinese and Western urban tourists in Hangzhou, China. J. Destin. Mark. Manag. 5 (2), 86–96. https://doi.org/10.1016/j.jdmm.2015.11.00. 

آمار
تعداد مشاهده مقاله: 72
تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 58


سامانه مدیریت نشریات علمی. قدرت گرفته از سیناوب