| تعداد نشریات | 32 |
| تعداد شمارهها | 529 |
| تعداد مقالات | 5,164 |
| تعداد مشاهده مقاله | 7,909,886 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 5,870,437 |
تأثیر تعاملات دیجیتال، ارزش ادراکشده و تجربه دیجیتال بر پیوند عاطفی و ترویج برندهای گردشگری لوکس در میان نسل z | ||
| پژوهش های بازاریابی گردشگری و میهمان نوازی | ||
| مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 14 دی 1404 | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی مستقل | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22080/tmhr.2026.30621.1102 | ||
| نویسندگان | ||
| مصطفی محمدی* 1؛ ایمان قاسمی همدانی2؛ سکینه ابراهیمی3 | ||
| 1گروه صنایع دستی، دانشکده هنر و معماری، دانشگاه مازندران، بابلسر، ایران | ||
| 2دکترای تخصصی بازاریابی، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران. | ||
| 3دانشجوی دکترای بازاریابی، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه ارومیه، ارومیه، ایران | ||
| تاریخ دریافت: 05 آذر 1404، تاریخ بازنگری: 07 دی 1404، تاریخ پذیرش: 14 دی 1404 | ||
| چکیده | ||
| زمینه و هدف: این پژوهش با هدف بررسی تأثیر تعاملات دیجیتال، ارزش ادراکشده و تجربه دیجیتال بر پیوند عاطفی و ترویج برند در میان نسل Z در زمینه برندهای گردشگری لوکس انجام شد و چارچوبی یکپارچه برای تحلیل نقش این متغیرها در ارتقای رفتارهای دیجیتالی مصرفکنندگان ارائه میدهد. روششناسی پژوهش: این تحقیق از نوع کاربردی، توصیفی-پیمایشی و کمی بود. جامعه آماری شامل مصرفکنندگان نسل Z (متولدین 1995 تا 2010) با سابقه استفاده از برندهای گردشگری لوکس و فعالیت در پلتفرمهای دیجیتال بود. تعداد 250 پرسشنامه به روش نمونهگیری تصادفی ساده توزیع شد که 218 پرسشنامه برای تحلیل معتبر بودند. برای سنجش متغیرها از پرسشنامههای استاندارد استفاده شد و روایی سازه، همگرا و واگرا بررسی شد. پایایی نیز از طریق پایایی مرکب و آلفای کرونباخ تأیید گردید. تحلیل دادهها با مدلسازی معادلات ساختاری و با استفاده از نرمافزارهای SPSS و Smart-PLS انجام شد. مدل پیشنهادی برازش مطلوبی نشان داد (GOF = 0.627، RMSEA = 0.045). یافتهها: نتایج نشان داد که تعاملات دیجیتال، ارزش ادراکشده و تجربه دیجیتال تأثیر معنادار و قوی بر پیوند عاطفی و ترویج برند دارند. همچنین برندهای گردشگری لوکس میتوانند با طراحی تجربههای دیجیتال معنادار و ایجاد تعاملات دوسویه منطبق با ارزشهای نسل Z، پیوند عاطفی و ترویج برند را تقویت کنند. نتیجهگیری: پژوهش بیان میکند که تمرکز بر شخصیسازی و اصالت در تعاملات دیجیتال میتواند نقش مهمی در تقویت پیوند عاطفی و ترویج برند برای برندهای گردشگری لوکس داشته باشد. با این حال، به دلیل ویژگیهای فرهنگی جامعه مورد مطالعه، قابلیت تعمیم نتایج محدود است. نوآوری و ارزش پژوهش: این تحقیق چارچوبی یکپارچه برای تحلیل نقش تعاملات دیجیتال، ارزش ادراکشده و تجربه دیجیتال در رفتارهای مصرفکنندگان نسل Z ارائه میدهد و نشان میدهد که برندهای گردشگری لوکس میتوانند با طراحی تجربههای دیجیتال همسو با ارزشهای این نسل، پیوند عاطفی و ترویج برند را ارتقا دهند. | ||
| کلیدواژهها | ||
| تجربه؛ تعاملات دیجیتال؛ ترویج برند؛ پیوند عاطفی؛ نسل Z | ||
| عنوان مقاله [English] | ||
| The Impact of Digital Interactions, Perceived Value, and Digital Experience on Emotional Bonding and Luxury Tourism Brand Advocacy Among Generation Z | ||
| نویسندگان [English] | ||
| Mostafa mohammadi1؛ Iman Ghasemi Hamedani2؛ Sakineh ebrahimi3 | ||
| 1Department of Handicrafts, Faculty of Art and Architecture, University of Mazandaran, Babolsar, Iran. | ||
| 2PhD in Marketing, Department of Business Administration, Faculty of Social Sciences, University of Mohaghegh Ardabili, Ardabil, Iran. | ||
| 3“PhD Student in Marketing, Department of Business Management, Faculty of Economics and Management, University of Urmia, Urmia, Iran” | ||
| چکیده [English] | ||
| Context and Purpose: This study aimed to examine the impact of digital interactions, perceived value, and digital experience on emotional attachment and brand advocacy of luxury tourism brands among Generation Z, providing an integrated framework to analyze the role of these variables in enhancing consumers’ digital behaviors. Design/methodology/approach: The research was applied, descriptive-survey, and quantitative in nature. The population consisted of Generation Z consumers (born 1995–2010) with experience using luxury tourism brands and engaging in digital platforms. A total of 250 questionnaires were distributed using simple random sampling, of which 218 were valid for analysis. Standardized questionnaires were used to measure variables, with construct, convergent, and discriminant validity assessed, and reliability confirmed through composite reliability and Cronbach’s alpha. Data were analyzed using structural equation modeling with SPSS and Smart-PLS software. The proposed model demonstrated good fit (GOF = 0.627, RMSEA = 0.045). Findings: Results indicated that digital interactions, perceived value, and digital experience had significant and strong effects on emotional attachment and brand advocacy. Moreover, luxury tourism brands can strengthen emotional attachment and brand advocacy by designing meaningful digital experiences and two-way interactions aligned with Generation Z values. Conclusion: The study highlights that focusing on personalization and authenticity in digital interactions can play a key role in enhancing emotional attachment and brand advocacy for luxury tourism brands. However, the generalizability of findings is limited due to the cultural characteristics of the studied population. Originality/value: This research provides an integrated framework for analyzing the role of digital interactions, perceived value, and digital experience in Generation Z consumers’ behaviors, showing that luxury tourism brands can enhance emotional attachment and brand advocacy by designing digital experiences aligned with Generation Z values. | ||
| کلیدواژهها [English] | ||
| Experience, Digital Interactions, Brand Advocacy, Emotional Attachment, Generation Z | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 7 |
||