| تعداد نشریات | 32 |
| تعداد شمارهها | 591 |
| تعداد مقالات | 5,779 |
| تعداد مشاهده مقاله | 8,660,782 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 6,342,639 |
شناسایی چالش های نظام ارزیابی عملکرد منابع انسانی در سازمانهای دولتی | ||
| مدیریت منابع انسانی پایدار | ||
| مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 13 شهریور 1405 | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22080/shrm.2026.6703 | ||
| نویسندگان | ||
| زهرا رجائی* 1؛ محمدرضا شریفی2؛ معصومه لشنی زند3 | ||
| 1استادیار گروه مدیریت دولتی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران | ||
| 2کارشناسی ارشد گروه مدیریت دولتی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران | ||
| 3دانشگاه پیام نور | ||
| تاریخ دریافت: 04 خرداد 1404، تاریخ بازنگری: 15 مرداد 1404، تاریخ پذیرش: 18 مرداد 1404 | ||
| چکیده | ||
| در شرایط تحولات پیچیده و شتابان مدیریتی در سازمانهای دولتی، ارتقای کارآمدی نظام ارزیابی عملکرد منابع انسانی بهمنزله یکی از ارکان اساسی بهرهوری، شفافیت، پاسخگویی و تحقق اهداف کلان، اهمیت فزایندهای یافته است. با این حال، فاصله معناداری میان اهداف طراحیشده این نظام و کارکردهای واقعی آنها مشاهده میشود. هدف اصلی این پژوهش، شناسایی و تحلیل چالشهای نظام ارزیابی عملکرد منابع انسانی در سازمانهای دولتی ایران است. این پژوهش با رویکرد کیفی و در چارچوب فلسفه تفسیرگرایی انجام شده و از روش تحلیل محتوای نظاممند بهره گرفته است. دادهها از طریق مرور متون علمی و اسناد منتشرشده در بازه زمانی ۱۳۷۰ تا ۱۴۰۳ گردآوری و با استفاده از نرمافزار تحلیل دادههای کیفی MAXQDA 2020 تحلیل شدند. همچنین برای تحلیل روابط میان مقولهها از نرمافزار MICMAC استفاده شد و اعتبارسنجی نتایج با بهرهگیری از شاخصهای CVI و CVR و نظرات ۱۱ تن از اعضای هیئت علمی صورت گرفت. تحلیل دادهها منجر به شناسایی ۸ مضمون اصلی و بیش از ۱۲۰ مضمون فرعی گردید. مضمونهای اصلی شامل: چالشهای مفهوم و اهمیت ارزیابی عملکرد، ضعف در شاخصها و معیارهای ارزیابی، مشکلات مربوط به جمعآوری و تحلیل دادهها، ناکارآمدی در پاسخگویی به بازخوردها، چالشهای مدیریتی، مقاومت کارکنان، عدم تناسب ارزیابی با اهداف سازمانی و موانع فنی و تکنولوژیکی بودند. نتایج پژوهش حاکی از آن است که نظام ارزیابی عملکرد منابع انسانی در سازمانهای دولتی با نارساییهای چندبعدی مواجه است که کارآمدی، اثربخشی و نقش راهبردی این نظام را در بهبود عملکرد و تحقق اهداف سازمانی محدود میسازد. | ||
| کلیدواژهها | ||
| ارزیابی عملکرد؛ منابع انسانی؛ سازمانهای دولتی | ||
| عنوان مقاله [English] | ||
| Identifying the Challenges of the Human Resource Performance Evaluation System in Public Organizations | ||
| نویسندگان [English] | ||
| Zahra Rajaei1؛ Mohammad Reza Sharifi2؛ masoumeh lashani zand3 | ||
| 1Assistant Prof Public administration group, Faculty of Humanities, Payam Noor university, Tehran, Iran | ||
| 2MSc in Public Administration, Faculty of Humanities, Payame Noor University, Tehran, Iran | ||
| 3Payam Noor Universitty | ||
| چکیده [English] | ||
| In the context of complex and rapid managerial changes in public organizations, enhancing the efficiency of human resource performance appraisal systems has become a fundamental pillar for productivity, transparency, accountability, and achieving overarching goals. However, a significant gap exists between the designed objectives of these systems and their actual functions. This study aims to identify and analyze the challenges facing the human resource performance appraisal system in Iran’s public sector organizations. This qualitative research is conducted within an interpretivist philosophical framework, employing a systematic content analysis method. Data were collected through a comprehensive review of scientific literature and official documents published between 1991 and 2024 (1370–1403 in the Iranian calendar) and analyzed using MAXQDA 2020 software. The relationships among identified categories were further examined using MICMAC software. The validity of findings was assessed using Content Validity Index (CVI) and Content Validity Ratio (CVR) based on the expert judgment of eleven university faculty members. Data analysis revealed eight main themes and over 120 sub-themes. The main themes included conceptual challenges regarding the importance of performance evaluation, weaknesses in evaluation indicators and criteria, difficulties in data collection and analysis, inefficiencies in feedback responses, managerial challenges, employee resistance, misalignment of evaluations with organizational goals, and technical and technological obstacles. The results indicate that the human resource performance appraisal system in public organizations faces multidimensional deficiencies that limit its efficiency, effectiveness, and strategic role in improving performance and achieving organizational objectives. | ||
| کلیدواژهها [English] | ||
| Performance appraisal, human resources, public organizations | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 0 |
||