پیوندهای مفید
آمار
| تعداد نشریات | 30 |
| تعداد شماره‌ها | 467 |
| تعداد مقالات | 4,519 |
| تعداد مشاهده مقاله | 7,144,862 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 5,334,676 |
بررسی زمینه ها، عوامل و راهکارهای پذیرش بانکداری الکترونیک (مطالعه موردی: مشتریان شعب بانک کشاورزی استان مازندران) | ||
| پژوهشنامه مدیریت اجرایی | ||
| مقاله 1، دوره 6، شماره 12، اسفند 1393، صفحه 2-2 اصل مقاله (284.07 K) | ||
| نویسندگان | ||
| مهشید طالبی* 1؛ صادق صالحی2؛ غلامرضا خوشفر3 | ||
| 1دانشجوی جامعه شناسی دانشگاه علامه طباطبایی | ||
| 2عضو هیئت علمی گروه علوم اجتماعی دانشگاه مازندران | ||
| 3استادیار گروه جامعه شناسی، دانشگاه گلستان | ||
| تاریخ دریافت: 25 خرداد 1393، تاریخ بازنگری: 04 بهمن 1393، تاریخ پذیرش: 10 اسفند 1393 | ||
| چکیده | ||
| هدف اصلی این پژوهش شناسایی بسترها، عوامل و راهکارهای پذیرش بانکداری الکترونیکی با تأکید بر مشتریان روستائی بانک کشاورزی استان مازندران است. این پژوهش به شیوه کیفی انجام شد. میدان مطالعه، کلیه مشتریان بانک کشاورزی در استان مازندران هستند که در زمستان 1392 برای انجام امور بانکی به شعب مراجعه نمودند. نمونه‌گیری تحقیق به شیوه نمونه‌گیری نظری_هدفمند با استفاده از دو معیار «تنوع» و «رسیدن به نقطه اشباع نظری» انجام گرفت و با 46 نفر از مدیران و مشتریان بانک کشاورزی در پنج مرکز شهرستان (آمل، بابل، بابلسر، محمودآباد، ساری) مصاحبه به عمل آمد. نتایج نشان -داد که ارتقای شرایط آموزشی، زمینه های تشویقی و جامعه‌پذیر کردن نسل بعدی از مهمترین زمینه‌ها و بسترهای لازم برای پذیرش بانکداری الکترونیکی محسوب می‌شوند. همچنین مهمترین عوامل پذیرش بانکداری الکترونیکی عبارتند از: مقولات ابزاری، همرنگی، تبعیت و.... در خاتمه، مجموعه راهکارها و اقداماتی به منظور بهبود شرایط پذیرش این تکنولوژی پیشنهاد شده است. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| پذیرش؛ بانکداری الکترونیک؛ زمینه ها؛ عوامل؛ راهکارها | ||
| موضوعات | ||
| مدیریت کارآفرینی | ||
| عنوان مقاله [English] | ||
| Survey of electronic banking’ context, factors and solutions (Case Study: Customers branch of the Agricultural Bank of Mazandaran province) | ||
| چکیده [English] | ||
| The main objective of this study was to identify the contexts, causes and Compliance Solutions of electronic banking with an emphasis on rural clients (farmers) of the Agricultural Bank in Mazandaran. To conduct this research, a qualitative method of grounded theory was used. This agreement contains the entire province is agricultural bank customers to conduct banking in the winter of 1392, referred to the Agricultural Bank. Sampling of this study was done in way of theoretical - purposive sampling with use criteria "diversity" and "reaching saturation point theory" and over with 46 managers and customers of Agricultural Bank based in five city center (Amol, Babol , Babolsar, Mahmoudabad, Surey) were interviewed. The results showed that improving education, creating incentives and socialization of the next generation of the most important areas are considered substrates necessary for the adoption of electronic banking. The most important factors about the acceptance of electronic banking include: tool issues, conformity, obedience and …. Finally, based on the results of research category of strategies and measures to improve the conditions of acceptance of this technology have been proposed. | ||
| کلیدواژه‌ها [English] | ||
| acceptance, Electronic banking, context, Factors, Solutions | ||
| مراجع | ||
|
- Agarwal, R., & Prasad, J. (1999). Are individual differences germane to the acceptance of new information technologies? [Electronic version]. Decision Sciences, 30(2), 361-394.
- Davis, F.D(1989)."Perceived Use Fullness, Perceived Ease of Use and User Acceptance of Information Technology"MIS Quarterly_Vol 13, No 3, PP.319-339.
- Divandarri, A,. Vafaie, O,. Hassanpour,A. (2007). Survey and study of Cultural and educational infrastructure appropriate approach for the realization of electronic banking, Journal of Economics. No. 90, March.
- Haghshenaf, A.M,. (2008). Millennium Contemporary Culture, Thirteenth Edition, Tehran: press Farhang Moaser.
- Hashemia, M. Iisaii, M.T,. Mikaiili, F,. Tabatabaii, M. (2012). affecting Factors in the adoption of electronic banking tools from customers (survey about Saman Bank). Management of Information Technology’ Journal, 4(11), pp 155- 174.
- Hong.w,thong.g.y,wang.w.m,and Tamk.y,(2002).Determinants of user acceptance of digitallibraries :an empirical examination of individubl differences and.system charachteries,Journal of Mamagement information systems,Vol.18,No3.p97.
- Jamali, Gh. Hashemi, M. (2011). Assess the the relationship between risk factors affecting the bank's IT projects Bushehr techniques using fuzzy Dymtl, Journal of Information Technology, Third Year, No. IX.
- Kim, T. G. Lee J. H & Law R. (2007). Anempirical examination of the acceptancebehaviour of hotel front office systems: Anextended technology acceptance model,Tourism Management,vol. 29,pp 500–513.
- Mohammadi, J,. (2013). Qualitative analysis of the contexts, causes and consequences of Tourism in way of the theory underlying. (Case Study: Sanandaj’ tourism), Planning and Development of Tourism’ Journal, No. 7, pp. 182-203.
- Rogers, E, M. Shoempaker, F, F(2000). Delivery innovations, cross-cultural approach. Translated by Ezzatollah Karami and Abootaleb Ghanaii, third edition, Press: Shiraz University
- Sadeghi, F. S.(2011). Culture of violence against women, emphasizing the role of the police in reducing, Cultural Studies and Communications’ Journal. Year VIII, No. 26, pp. 78-106.
- Strauss, A. Corbin, J, M. (2011). Basics of qualitative research: Grounded theory, procedures and practices. Translated by Buick Mohammadi, Institute for Humanities and Cultural Studies. Tehran.
- Venkatesh, V., Morris, M.G., & Davis, G.B. (2003). User acceptance of information technology: Toward a unified view. [Electronic version]. MIS Quarterly, 27(30, 425.
- Wessels Lisa and Drennan Judy. An investigation of consumeracceptance of M-banking, International Journal of Bank Marketing2010; 28(7): 547-568.
- Walts, N. (2011). Native American Indian tribal college and university students:A qualitative study of the digital divide. A Dissertation Presented in PartialFulfillment of the Requirements for the Degree Doctor of BusinessAdministration, University of Phoenix, January 2011.
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 5,216 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,961 |
||