تعداد نشریات | 28 |
تعداد شمارهها | 426 |
تعداد مقالات | 4,164 |
تعداد مشاهده مقاله | 6,739,555 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 4,988,957 |
بررسی عوامل زمینه ساز، چالش ها و تنگناهای توسعهی بانکداری الکترونیک | ||
پژوهشنامه مدیریت اجرایی | ||
مقاله 2، دوره 7.1، شماره 27، اسفند 1386، صفحه 43-62 | ||
نویسندگان | ||
محمد رضا حمیدی زاده* 1؛ منیژة قره چه2؛ عبدالمجید عبدالباقی3 | ||
1دانشیار دانشگاه شهید بهشتی | ||
2استادیار دانشگاه شهید بهشتی | ||
3عضو هیأت علمی دانشگاه شیخ بهایی اصفهان | ||
تاریخ دریافت: 16 بهمن 1385، تاریخ بازنگری: 16 مرداد 1391، تاریخ پذیرش: 28 فروردین 1387 | ||
چکیده | ||
این مقاله، تحقیقی برای شناسایی و رتبه بندی عوامل زمینه ساز و محرّک توسعهی بانکداری الکترونیک و نیز شناسایی و رتبه بندی کردن چالشها و تنگناهای محیط برونی نظام بانکداری الکترونیکی در کشور است. جامعهی آماری تحقیق, بانک رفاه می باشد. سه گروه جامعه و نمونهی آماری تحقیق را مدیران، کارشناسان و مشتریان تشکیل می دهند. روش آماری تحلیل سؤالات پژوهش شاخصهای آمار توصیفی است، در حالی که برای آزمونها از آمارهی Z, χ2 و F در سطح معناداری پنج درصد آمار استنباطی استفاده به عمل می آید. رتبه بندی عوامل و چالشها و تنگناها براساس ضریب تغییرات و آنتروپی است. نتایج تحقیق نشانهی ضرورت تدوین برنامه های راهبردی توسط هر بانک در چارچوب زیرساختهای الکترونیک کشور برای توسعهی بانکداری الکترونیکی جهت افزایش چابکی در ارائهی خدمات و ارتقای موقعیت رقابتی است. | ||
کلیدواژهها | ||
بانکداری الکترونیک؛ تجارت الکترونیک؛ عوامل راهبردی زمینه ساز؛ چالشها و تنگناها | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 5,557 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 10 |