تعداد نشریات | 30 |
تعداد شمارهها | 467 |
تعداد مقالات | 4,522 |
تعداد مشاهده مقاله | 7,145,310 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 5,334,972 |
شناسایی و تحلیل ذینفعان پروژه میدان شهدای مشهد بر مبنای روش خوشه بندی فازی | ||
مطالعات ساختار و کارکرد شهری | ||
مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 01 اسفند 1403 | ||
نوع مقاله: علمی- پژوهشی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22080/usfs.2025.27803.2469 | ||
نویسندگان | ||
زهرا ناجی عظیمی* 1؛ محبوبه دهقان2؛ زهرا سهرابی2 | ||
1استاد گروه مدیریت دانشکده علوم اداری و اقتصادی، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران | ||
2گروه مدیریت دانشکده علوم اداری و اقتصادی، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران. | ||
تاریخ دریافت: 07 مهر 1403، تاریخ بازنگری: 20 آذر 1403، تاریخ پذیرش: 01 اسفند 1403 | ||
چکیده | ||
تجربه های ناشی از مدیریت پروژه های پیچیده سازمانی، مدیران پروژه ها را بر آن داشته که در فرآیندی پویا به تعریف ذینفعان پروژه و اتخاذ استراتژی های مناسب برای جلب حمایت آن ها بپردازند. در اکثر سازمان ها پروژه ها مرتباً متوقف شده یا مجدداً دامنه آن ها تعریف و یا حتی برخی با شکست مواجه می شوند. با بررسی مشکلات پروژه ها مشخص شده است بخش عمده ای از آن ها ناشی از پیچیدگی های زیاد در شناخت و مدیریت ارتباط ذینفعان پروژه است و بخش دیگر از کاهش علاقه ذینفعان پشتیبانی کننده پروژه ناشی می شود. طرح میدان شهدا، که در زمره پروژه های بزرگ مقیاس شهری است، دربرگیرنده کاربری های متنوعی است. یکی از چالش های پیش روی این طرح پایین بودن قدرت ریسک مدیران و تجربه اندک مشارکت میان مدیران شهری و ذینفعان، در محدوده طرح بوده است. از این رو مدیریت ارتباطات ذینفعان، به عنوان راه حلی برای مشارکت و درگیری ذینفعان در مراحل مختلف پروژه مطرح می باشد. یکی از گام های اساسی در فرآیند مدیریت ارتباطات ذینفعان، اولویت بندی ذینفعان کلیدی است. در این راستا در این مقاله ابتدا با مرور ادبیات موجود و بررسی نظرات خبرگان به شناسایی شاخص های اولویت بندی ذینفعان پرداخته شد، سپس ذی نفعان با استفاده از تحلیل خوشه ای فازی (FCM) گروه بندی شدند. نتایج حاصل از این تحقیق، این امکان را فراهم می آورد که ذینفعان کلیدی و موثر را برای درخواست ورودی های مورد نیاز و افزایش پشتیبانی از پروژه در طول مدت انجام آن، شناسایی نموده و استراتژی های ارتباطی مناسب را در خصوص هر گروه ذینفعی اعمال کرد. استراتژی های ارتباطی مطرح شده در این تحقیق، بر اساس مقایسه تطبیقی خوشه های حاصل از FCM و چهارچوب قدرت تمایل جانسن و اسکولز، ارائه گردید. | ||
کلیدواژهها | ||
مدیریت ارتباطات ذینفعان؛ تکنیک خوشهبندی فازی FCM؛ چهارچوب قدرت تمایل جانسن و اسکولز؛ شهر مشهد | ||
عنوان مقاله [English] | ||
Identification and analysis of stakeholders in Mashhad’s Shohada Square project based on fuzzy clustering | ||
نویسندگان [English] | ||
zahra najiazimi1؛ mahboobeh dehghan2؛ zahra sohrabi2 | ||
1Professor of Management Department, Faculty of Administrative and Economic Sciences, Ferdowsi University of Mashhad, Mashhad, Iran | ||
2Management Department, Faculty of Administrative and Economic Sciences, Ferdowsi University of Mashhad, Mashhad, Iran. | ||
چکیده [English] | ||
Experiences from managing complex organizational projects have led project managers to define project stakeholders in a dynamic process and adopt appropriate strategies to attract their support. In most organizations, projects are regularly stopped or their scope is redefined, or even some fail. By examining the problems of the projects, it has been determined that a major part of them is caused by the complexities in knowing and managing the communication of the project stakeholders, and the other part comes from the decrease in the interest of the stakeholders supporting the project. Shohada Square project which is one of the large-scale urban projects, includes a variety of usages. One of the challenges facing the project, is low power of risk in risk managers and little experience of partnership between urban managers and stakeholders in the scope of the project. Stakeholder relationship management is mentioned as a solution for the involvement of stakeholders at different stages of the project. One of the basic stages in the process of stakeholder relationships management is Prioritization of the key stakeholders. In this regard and in order to Prioritize stakeholders of mentioned scheme, based on the detected indices that obtain as a result of the review of existing literature and experts’ opinions, FCM fuzzy cluster analysis was used. The results of this research use to identify effective key stakeholders providing required inputs and increasing support for the project, in doing so, and to impute communication strategy for each of stakeholder groups. Communication strategies discussed in this research, are presented based on adaptive Comparison between clusters of FCM and Johnson and Scholes framework. | ||
کلیدواژهها [English] | ||
Stakeholder relationship management, fuzzy clustering technique FCM, Johnson and Scholes framework, . Mashhad City | ||
مراجع | ||
| ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 5 |