پیوندهای مفید
آمار
| تعداد نشریات | 31 |
| تعداد شماره‌ها | 485 |
| تعداد مقالات | 4,736 |
| تعداد مشاهده مقاله | 7,369,978 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 5,503,104 |
ارزیابی و مدل‌سازی تاثیر ابزارهای فناورانه در ارتقای گردشگری دسترس‌پذیر | ||
| برنامه ریزی و توسعه گردشگری | ||
| مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 18 خرداد 1404 | ||
| نوع مقاله: علمی-پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22080/jtpd.2025.28949.3983 | ||
| نویسندگان | ||
| فاطمه عزیزی* ؛ محیا میرجلیلی | ||
| دانشکده اقتصاد، مدیریت و حسابداری، دانشگاه یزد، یزد، ایران | ||
| تاریخ دریافت: 26 فروردین 1404، تاریخ بازنگری: 08 خرداد 1404، تاریخ پذیرش: 18 خرداد 1404 | ||
| چکیده | ||
| زمینه و هدف: هدف این تحقیق، تبیین نقش ابزارهای فناورانه در ارتقای دسترسی افراد دارای ناتوانی به خدمات گردشگری در ایران و تحلیل روابط علّی عوامل مؤثر در این زمینه است. در این راستا، از مدل یکپارچه DEMATEL-ISM و روش EDAS، برای تحلیل عوامل شناسایی‌شده استفاده شد. روش‌شناسی: این تحقیق از نظر هدف، کاربردی و به لحاظ ماهیت، توصیفی-تحلیلی است. پس از شناسایی عوامل با بررسی جامع ادبیات تحقیق، از روش نمونه‌گیری هدفمند و ابزار پرسشنامه برای دریافت نظرات 21 نفر از خبرگان حوزه‌های گردشگری و فناوری اطلاعات کشور استفاده شد. یافته‌ها: نتایج نشان داد، سه عامل «طراحی و توسعه وب‌سایت‌ها»، «تعامل افراد و مدیریت ارتباط با مشتری در وب‌سایت‌ها» و «طراحی اپلیکیشن‌های تلفن‌همراه» تاثیرگذارترین عوامل ارتقای گردشگری دسترس‌پذیر با تاکید بر ابزارهای فناورانه هستند. براساس مدل ساختاری، «رعایت مقررات و استانداردهای دسترسی ملی و بین‌المللی» عاملی بنیادین در گردشگری دسترس‌پذیر است. نتایج تحقیق همچنین نشان می‌دهد که «طراحی وب‌سایت‌های کاربرپسند» بالاترین اولویت را در میان عوامل مختلف دارد. نتیجه‌گیری و پیشنهادات: تحقیق حاضر می‌تواند به مدیران و تصمیم‌گیرندگان کشور کمک کند تا با بهبود دسترسی و تجربه گردشگری افراد دارای ناتوانی، از امکانات فناوری‌های اطلاعات و ارتباطات بهره‌برداری بهتری داشته باشند. نوآوری و اصالت: با توجه به عدم ارائه مدل ساختاریافته برای تحلیل عوامل مؤثر بر گردشگری دسترس‌پذیر با تاکید بر ابزارهای فناورانه در مطالعات پیشین به ویژه در ایران، این تحقیق مدلی نوین ارائه داده و به اولویت‌بندی و تحلیل روابط علّی میان این عوامل پرداخته است. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| فناوری‌های اطلاعات و ارتباطات؛ فناوری‌های هوشمند؛ گردشگری دسترس‌پذیر؛ مدل ترکیبی DEMATEL-ISM؛ روش EDAS | ||
| عنوان مقاله [English] | ||
| Evaluation and Modeling of the Impact of Technological Tools on Enhancing Accessible Tourism | ||
| نویسندگان [English] | ||
| Fatemeh Azizi؛ Mahya Mirjalili | ||
| Department of Management Sciences, Yazd University, Yazd, Iran | ||
| چکیده [English] | ||
| Context and Purpose: This study aims to explain the role of technological tools in enhancing access to tourism services for people with disabilities in Iran and to analyze the causal relationships and significance of the influencing factors in this area. To achieve this, the integrated DEMATEL-ISM model and the EDAS method were employed to rank and analyze the identified factors. Design/methodology/approach: This study is applied in terms of purpose and descriptive-analytical in nature. After a comprehensive literature review to identify the relevant factors, expert opinions were collected through purposive sampling from 21 specialists in the fields of tourism and information technology in Iran. Findings: Results showed that three key factors “designing and developing user-friendly websites,” “enabling user interaction and customer relationship management on websites,” and “designing mobile applications” are crucial for accessible tourism, especially concerning smart tools. According to the structural model, the factor “compliance with national and international accessibility regulations and standards” has a profound and fundamental impact on accessible tourism. The findings also indicate that “designing user-friendly websites” holds the highest priority among the various factors. Originality/value: Given the lack of a structured model in previous studies—particularly in Iran—for analyzing factors affecting accessible tourism with an emphasis on smart technologies, this research introduces an innovative model by integrating multi-criteria decision-making and structural modeling methods, offering a new approach to prioritize and analyze causal relationships among these factors. | ||
| کلیدواژه‌ها [English] | ||
| Information and Communication Technologies, Smart Technologies, Accessible Tourism, EDAS, DEMATEL-ISM model | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 0 |
||